ASIAKASTIEDOTE 11/2011
HYVÄT ASIAKKAAMME,
pyydämme huomioimaan mahdollisen pankkien lakon ja työsulun vaikutukset maksuliikenteen sujumiseen sekä omassa toiminnassanne että niissä tapauksissa joissa maksatus on siirretty hoidettavaksi meille.
Kirjanpitäjäsi tai palkanlaskijasi tulee olemaan yhteydessä yritykseesi varmistaakseen asioiden hoitumisen mahdollisen lakon (23.11.2011 – 30.11.2011) aikanakin.
Pankkien mahdollinen lakko ja työsulku
Pankkialalla on ensi viikon aikana lakon uhka. Rahoitusalan työehtosopimuksesta neuvotellaan seuraavan kerran 22.11.2011.
Neuvottelujen työntekijäosapuolet Ammattiliitto Pro ja Ylemmät Toimihenkilöt YTN ovat antaneet lakkovaroituksen. Mahdollinen lakko alkaisi 23.11.2011 klo 6 ja päättyisi 30.11.2011 klo 24.
Myös työnantajapuolta edustava Finanssialan Keskusliitto on ilmoittanut alkavansa työsulun 25.11.2011 klo 6 ja päättyisi 30.11.2011 klo 24.
Jos lakko tai työsulku toteutuu, sen käytännön vaikutukset voivat vaihdella pankeittain. Pienimmillään vaikutukset voivat olla maksuliikenteeseen vähäiset, mutta täyttä varmuutta tästä ei ole luonnollisesti ole olemassa.
Pankkien toiminta lakon ja työsulun aikana
- Verkkopankkipalveluiden toimivuus vaihtelee pankeittain. Pankit tiedottavat suoraan asiakkailleen mahdollisista palvelujen häiriöistä.
- Verkkopankkiin ennakkoon syötetyt maksut pyritään maksamaan eräpäivänä, jos tilillä on katetta.
- Ennakkoon pankkiin lähetetyt palkat, eläkkeet ja sosiaaliturvaetuudet pyritään maksamaan asiakkaiden tileille maksupäivänä.
- Käteisautomaatit toimivat. Yksittäisissä automaateissa saattaa esiintyä häiriöitä.
- Pankkien konttorit ovat pääsääntöisesti kiinni.
- Kortilla voi maksaa ostokset. Katevarmennuksissa saattaa esiintyä häiriöitä.
Tilitoimiston vastuu lakon ja työsulun aikana; pankkien mahdollinen lakko ja työsulku ovat sopimusehtojemme (30-31 kohdan) ehtojen mukaisesti force majeure -este
Asiakkaan maksatuspalveluja hoitavan tilitoimiston ylivoimaiseen esteeseen perustuva vastuunvapausmahdollisuus pankkilakon ja työsulun tilanteessa on lähtökohtaisesti olemassa ilman tilitoimiston ja asiakkaan kirjallista sopimusehtoakin.


